Na Savie, queremos que cada cliente se sinta confiante e feliz com sua compra. Se, por algum motivo, você precisar trocar ou devolver um produto, o processo é simples e rápido.

Política de Trocas e Devoluções Savie

  • Prazo: até 7 dias após o recebimento.

  • Garantia por defeito: 30 dias 

  • Garantia sobre o banho 1 ano
  • Solicitação: via e-mail para [email protected] com assunto “TROCA/DEVOLUÇÃO + NÚMERO DO PEDIDO”.

  • Informar: nome, telefone/WhatsApp, número do pedido, motivo e fotos (em caso de defeito).

  • A equipe orientará o processo e fornecerá código de postagem quando necessário.